Aviso de Privacidad

I. Identidad y domicilio del responsable. 
Interfactura, brinda ecosistemas digitales desde 2002 a través de sistemas operativos de negocio.

Interfactura, S.A.P.I. de C.V. con domicilio en San Francisco No. 170, La Fama Santa Catarina, N.L., México, C.P. 66100 está constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, cuenta con registro federal de contribuyentes número INT-020124-V62, e individualmente o a través de Grupo de Dexsa, S.A. de C.V., sus subsidiarias y filiales, en lo sucesivo identificadas en conjunto como INTERFACTURA, es propietaria de las Plataformas y Aplicaciones Móviles que hacen disponibles los Servicios al Usuario.

Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo la “Ley” y su correspondiente Reglamento, INTERFACTURA pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad y se identifica como responsable del uso y tratamiento de los datos personales que se pretenden recabar del Usuario, titular de dichos datos.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se les atribuye:

  1. Cliente: La persona física o moral que tenga contratado un Servicio propiedad de INTERFACTURA. Los Términos y Condiciones de Uso del Servicio en conjunto con el Contrato de Prestación de Servicios y los Anexos correspondientes constituyen la totalidad del acuerdo comercial entre el Cliente e INTERFACTURA.
  2.  Invitado: La persona física o moral que a través de la contratación de un Cliente con INTERFACTURA es invitada a colaborar en alguna de las Plataformas y/o Aplicaciones Móviles de manera gratuita a través de su registro y en su caso, firma de documentos correspondientes, incluyendo el presente instrumento.
  3. Usuario: Indistintamente un Cliente o un Invitado que a través de una persona física utiliza los Servicios de INTERFACTURA por su propio derecho o en representación de alguna persona moral bajo protesta de decir verdad de que cuenta con facultades legales vigentes y suficientes para obligarse mediante su Firma electrónica avanzada, estando su representada de acuerdo con el presente instrumento.

INTERFACTURA manifiesta su total respeto a los datos personales de los Usuarios, así como la voluntad de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de los Usuarios.
II. Finalidades del tratamiento de datos personales. 
Los datos personales que recabaremos en su calidad de Usuario de INTERFACTURA a través de las Plataformas y/o Aplicaciones Móviles son: Nombre completo, domicilio, domicilio comercial, domicilio fiscal, nacionalidad, registro federal de contribuyentes, teléfono particular, teléfono móvil, correo(s) electrónico(s), clave de Registro Federal de Contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, información fiscal e información sobre ingresos.

Las finalidades para obtener los datos personales que utilizaremos consisten en:

  1. Generar y administrar su perfil de Usuario, proveerle los Servicios correspondientes, informarle sobre cambios en los Servicios, evaluar la calidad de los mismos a través de encuestas, brindar soporte técnico, ofrecer y promover servicios propios o de terceros que podrían ser de su interés incluyendo servicios de financiamiento, realizar estudios con fines estadísticos, enviarle información con fines publicitarios de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, realizar mercadotécnica y prospección comercial;
  2. Dar cumplimiento a obligaciones legales que le son atribuibles a INTERFACTURA ante las autoridades fiscales y organismos regulatorios;
  3. Cumplir con políticas, procedimientos internos y códigos de ética, así como habilitar la operación, gestión y administración de la prestación de los Servicios;
  4. Ejercer las acciones judiciales o extrajudiciales que correspondan para hacer valer los derechos o hacer cumplir las obligaciones derivadas de la suscripción de los contratos.

III. Medidas de seguridad que observa INTERFACTURA para limitar el uso o divulgación de datos personales.
Con el objetivo de limitar el uso o divulgación de los datos personales, INTERFACTURA utiliza sistemas informáticos para el registro, consulta, transmisión y almacenamiento de los datos personales del Usuario mismos que cuentan con acceso limitado a través del uso de contraseñas y protocolos de seguridad de la información. Los datos personales que se encuentren contenidos en documentos físicos son resguardados por INTERFACTURA en archivos privados y restringidos, exclusivamente para el personal que con motivo de sus funciones cuente con atribuciones para su uso.

INTERFACTURA emplea las mismas medidas de seguridad que aplica a su propia información para el tratamiento de datos personales de Usuarios tanto en medios electrónicos como en documentos físicos.

INTERFACTURA cuenta con convenios de confidencialidad con sus colaboradores, subordinados, terceros y personal que establecen que los datos personales son información confidencial por lo que en caso de divulgar dicha información se hacen acreedores de las sanciones legales procedentes. Adicionalmente, INTERFACTURA cuenta con políticas internas aplicables a su personal mediante las cuales el tratamiento de datos personales se otorga al personal mínimo indispensable, limitando el uso de medios de reproducción, estableciendo la prohibición de extraer de las oficinas y sistemas informáticos de INTERFACTURA cualquier tipo de información que contenga datos personales y asumiendo la obligación de destruir aquellas copias de documentos que no sean estrictamente indispensables para el desempeño de las funciones del personal de INTERFACTURA.
IV. Medios para ejercer los derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.
El Usuario cuenta con derechos ARCO que comprenden:

  1. Derecho de Acceso, a conocer los datos personales que utiliza INTERFACTURA, así como sus finalidades y condiciones de uso, mismos que se detallan en el presente Aviso de Privacidad.
  2. Derecho de Rectificación, para solicitar la corrección de su información personal en caso de que la misma sea inexacta, incorrecta o se encuentre incompleta.
  3. Derecho de Cancelación, para que sus datos personales sean eliminados de nuestras bases de datos cuando con base en la Ley sea procedente.
  4. Derecho de Oposición, para oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, así como las solicitudes de revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá enviar una solicitud suscrita mediante su Firma electrónica avanzada dirigida a legal@interfactura.com o bien dirigir la solicitud en documento físico al domicilio de INTERFACTURA señalado al inicio del presente documento, incluyendo:

  1. Nombre completo y/o razón social, RFC, correo electrónico y teléfono de contacto,
  2. El derecho ARCO que desea ejercer.

Se dará trámite y respuesta a la solicitud mediante correo electrónico dentro de los 2 (dos) días hábiles posteriores a la recepción de la misma conforme a lo dispuesto en la Ley.

INTERFACTURA no está obligado a atender las solicitudes cuando en virtud de que derivado de alguna obligación en materia mercantil, fiscal o de cualquier índole legal subsistan obligaciones frente a terceros que se lo impidan. En dichos casos la solicitud quedará sujeta a que transcurran los términos legales correspondientes que permitan a INTERFACTURA atender la solicitud del Usuario sin incumplir sus obligaciones jurídicas.
V. Uso de cookies y/o web beacons.
El Usuario reconoce y acepta que INTERFACTURA podrá utilizar un sistema de seguimiento y reproducción en sus Plataformas y Aplicaciones Móviles mediante la utilización de cookies y web beacon. Cookies son archivos temporales que se instalan en el equipo del Usuario y Web beacon es un código o imagen electrónica transparente, ambos permiten a INTERFACTURA medir patrones de tráfico, así como conocer el comportamiento y la demografía de los Usuarios, con el fin de analizar las páginas navegadas y las búsquedas realizadas, para mejorar la oferta comercial de INTERFACTURA, mostrar publicidad, noticias de interés, personalizar contenidos, presentación y servicios, así como hacer cumplir el presente Aviso de Privacidad.

Los datos personales que INTERFACTURA podría obtener mediante las Cookies y el Web beacon, son:

  1. Identificadores, nombres de usuario y contraseñas de una sesión.
  2. Tipo de navegador del Usuario.
  3. Tipo de sistema operativo del Usuario.
  4. Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un Usuario.

EL Usuario reconoce que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies puede ser cancelada y/o eliminada de su equipo cuando el Usuario así lo desee, consultando la sección de Ayuda del navegador que utilice para acceder a Internet.
VI. Transferencia de datos personales.
INTERFACTURA comunica al Usuario, mediante el presente Aviso de Privacidad que podrá transferir datos personales a terceros nacionales o extranjeros en términos de lo previsto por la Ley, cuando la transferencia:

  1. Sea efectuada a cualquier sociedad del mismo grupo corporativo de INTERFACTURA que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, incluyendo sin limitar sociedad matriz, sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas;
  2. Se requiera por virtud de un contrato celebrado o por celebrarse en interés del Usuario titular, por INTERFACTURA y un tercero;
  3. Sea requerida para habilitar la cesión de los derechos u obligaciones derivados de los contratos o títulos de crédito suscritos con clientes o proveedores, entre ellos los derechos de cobro que INTERFACTURA o el Usuario tengan a su favor;
  4. Se necesite para la prestación de servicios de asesoría jurídica relativa a la elaboración de los diversos contratos y demás instrumentos legales que se vayan a suscribir con empleados, proveedores, Usuarios, así como con la interpelación judicial o extrajudicial para el cumplimiento de obligaciones;
  5. Sea efectuada a terceros que a solicitud de INTERFACTURA, realicen una auditoria legal, contable o de cualquier otra naturaleza que requiera conocer los datos personales;
  6. Sea requerida a terceros que realicen o presenten una oferta para adquirir acciones de INTERFACTURA o para el caso de una posible fusión o escisión;
  7. Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
  8. Sea requerida para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre INTERFACTURA y el Usuario;
  9. Sea requerida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
  10. Esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.

El Usuario acepta expresamente que sus datos personales sean transferidos por INTERFACTURA conforme a lo descrito en el presente apartado.
VII. Cambios al Aviso de Privacidad.
En caso de que INTERFACTURA requiera modificar el presente Aviso de Privacidad dará a conocer los cambios aplicados a través de comunicaciones electrónicas en sus Plataformas y/o Aplicaciones Móviles, o correo electrónico, indicando la última versión del mismo. INTERFACTURA se reserva el derecho bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Lo anterior se realizará aplicando en lo conducente lo establecido en la propia Ley, para la manifestación de la voluntad del Usuario, lo cual aplicará únicamente para los aspectos del tratamiento de datos personales diversos de los ya consentidos para el presente Aviso de Privacidad.

INTERFACTURA manifiesta que cuenta con los recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para asegurar que los datos personales del Usuario sean tratados en estricto apego a la Ley.  INTERFACTURA pone a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico legal@interfactura.com, así como el teléfono (81) 4777-1100, para atender cualquier duda o aclaración del presente Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: Mayo 2020.